为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们向您做出下述保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供:
1、严格按国家标准、合同及技术规范要求选择最佳方案,并全面对制造过程及产品质量进行跟踪监控、检验,确保产品质量。
2、根据客户要求,选用最佳的技术方案及设备,确保产品质量可靠,性能优良,价格合理,满足客户要求。
3、自购买之日起一月内(含),出现开裂崩口等情况,无条件退款(需客户退还货物)或者更换,保修期满后,仍将提供终生维修,视情况收取适当维修费用。
4、我公司产品均向用户免费提供木箱包装服务。
不属于免费保修义务的情况:
属于下列情况的产品损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列。
♦已经超出保修期;
♦未按机床操作要求,错误安装、使用、维护、保管造成的损坏;
♦非专业人员的安装、更改或拆卸造成的损坏;
♦因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、吊装时摔坏等)原因造成的故障或损坏;
♦其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的损坏;